Overstappen naar een andere energieleverancier kan je geld besparen. Maar er zijn ook verkopers (zogenaamde energiecowboys), die aan de deur of aan de telefoon, die je op nogal ‘dwingende’ manier een nieuw abonnement willen laten afsluiten. De energiecoaches van de gemeente Leeuwarden krijgen regelmatig vragen van ongeruste inwoners over deze (deur)verkopers. Ons advies is: zeg nee tegen verkopers. Neem zelf rustig de tijd om uit te zoeken met welk energieabonnement jij voordeliger uit bent. Eventueel met hulp van je energiecoach.

Laat je niet zomaar via de telefoon of aan de deur overhalen tot ‘een aantrekkelijk’ aanbod.

Doe zelf onderzoek en ga nooit akkoord met een aanbod via de telefoon of een verkoper aan de deur. Zo voorkom je dat je nieuwe contract komt misschien helemaal niet zo voordelig is of dat je een overstapboete moet betalen. Vergelijk, op een moment dat het jou uitkomt, jouw energiecontract met andere aanbieders. Er zijn diverse vergelijkingssites waarop je eenvoudig kunt nakijken of je niet te veel betaalt voor je gas en elektriciteit. Of bespreek dit met jouw energiecoach. Hij of zij kan je advies geven hoe je diverse aanbieders van energie met elkaar kan vergelijken.

Wat moet je doen als je aan de deur of via de telefoon een aanbod krijgt van een verkoper?

Kap het gesprek af en geef aan dat je geen interesse hebt in het aanbod.

• Geef GEEN persoonlijke gegevens af tijdens het gesprek
• Geef NOOIT je mailadres of een handtekening af tijdens het gesprek
• Geef NOOIT je rekeningnummer af tijdens het gesprek
• Laat je NOOIT verleiden om direct op een link te klikken (in een sms of mail)

Een energiecoach is geen energieverkoper. Wat is het verschil?

Een energiecoach:

• Is in dienst van de gemeente Leeuwarden.
• Is herkenbaar als energiecoach aan zijn of haar kleding.
• Zal nooit vragen naar jouw persoonlijke gegevens, handtekening of bankrekeningnummer.
• Geeft advies en coaching. Je houdt zelf jouw verbruik bij en eventueel overstappen naar andere aanbieders van gas en elektriciteit doe je zelf.

Waar moet je op letten bij het afsluiten van een nieuwe energiecontract?

• Het maandelijkse voorschot bedrag is niet het belangrijkste bedrag om naar te kijken.
• Vergelijk de tarieven van elektra per Kwh en van gas per kuub onder diverse leveranciers.
• Vergelijk de maandelijkse vaste kosten per product en per energieleverancier. Dat bedrag mag ieder bedrijf namelijk zelf vaststellen.
• Je hebt altijd 14 dagen bedenktijd als je een energiecontract afsluit.

Twijfel je of heb je een vraag hierover?

Stel je vraag dan aan jouw energiecoach of email naar [email protected]. De coaches kijken en denken graag met je mee!